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テックサポートマネジメント有限会社は、製品/サービスの信頼性向上を支援します。

TEL. 044-328-7375

〒210-0855 神奈川県川崎市川崎区南渡田町1-1

QsMobileクイックサービスTMスマートフォン・ソリューション

移動先での作業効率が格段に向上

QsMobileは、クイックサービスTMのオプションとして提供される、スマートフォン向けのフィールドサービス・ソリューションです。日々、移動するフィールドサービスエンジニアのために開発されました。大きなノートPCを持参する必要もなく、また、起動時間も短いので、データの参照 、追加及び編集が効率よくできます。クイックサービスTMをご利用のお客様は、 有償オプションとしてQsMobileフィールドサービス・ソリューションですをご利用いただけます。

  • Android及びiPhone等のスマートフォン/タブレット端末でご利用いただけます。
  • フィールドサービス作業予定管理、顧客管理、機器管理、サービス報告書、サービス履歴管理及び文書管理等の様々な機能を利用可能です。
  • 電子メールで作業依頼を受け、メール本文にある、リンクをクリックすると、自動的にQsMobileのサービス報告書が開き、作業(依頼)内容の確認が可能です。
  • スマートフォンで撮った現場写真等をデータベースにアップロード可能です。また、マニュアル等の各種ドキュメント(Word , Excel , Pdf ファイル等)を現場で参照可能です。
画面の一例
 ようこそ画面
クイックサービスTM,保守サービス,フィールドサービス,業務支援,ソリューション
  1. データベース内の情報を、キーワードを使用して検索可能
  2. 個人別の本日、及び明日以降予定を表示
  3. 現在実施されている作業の進捗を表示
 顧客画面クイックサービスTM,保守サービス,フィールドサービス,業務支援,ソリューション  
  1. 顧客の連絡先情報
  2. 代理店担当者情報
  3. 自社担当情報
  4. 納品履歴管理
  5. 文書管理機能
 機器画面クイックサービスTM,保守サービス,フィールドサービス,業務支援,ソリューション  
  1. 機器のインストール先情報詳細
  2. 納入製品の情報
  3. サービス履歴参照
  4. 文書管理機能
 報告書画面クイックサービスTM,保守サービス,フィールドサービス,業務支援,ソリューション  
  1. 顧客情報
  2. 製品情報
  3. 作業予定、故障コード、故障詳細他の情報を入力
  4. 作業時間の入力
  5. 文書管理機能

バナースペース

弊社取扱製品に関する、お問い合わせ、カタログ等は、下記までお願い申し上げます。

テックサポートマネジメント有限会社

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